Сколько времени займет диагностика?

Диагностика устройства в сервисном центре занимает 15-20 минут. Если вы воспользовались курьерской доставкой, то по окончанию диагностики с вами свяжется наш специалист.

Может ли измениться стоимость ремонта?

Нет, окончательная стоимость ремонта согласуется с клиентом после диагностики и выявления неисправности. В эту цену уже входит стоимость работы и необходимой детали.

Что нужно для гарантийного ремонта?

В случае гарантийного ремонта повторная диагностика и ремонт выполняются вне очереди в присутствии клиента. При себе необходимо иметь гарантийный талон и чек.

Какие запчасти вы используете?

В работе с техников Blackmagic могут использоваться только оригинальные комплектующие, т.к. аналогов у данной фирмы просто нет. На все запчасти действует гарантия.

Как отследить статус ремонта?

Если у вас нет времени ожидать в сервисном центре, то по результатам каждого этапа работы (диагностика, ремонт), на ваш номер телефона автоматически поступит sms-оповещение.

Возможен ли экспресс-ремонт?

Да, при явной неисправности и наличии запчасти. Для этого необходимо записаться в сервисный центр на точное время посещения и сообщить оператору, что нужен срочный ремонт.